Livraison
DÉLAIS DE LIVRAISON :
Compte tenu de la spécificité des produits et des contraintes de fabrication, les délais de livraison sont estimés de 4 à 8 semaines selon les produits, sauf pour les produits immédiatement disponibles lors des soldes ou des offres spéciales ; ces informations seront clairement indiquées au moment de la commande.
En cas de produits indisponibles, nous vous informerons par e-mail ou par téléphone dans les meilleurs délais. Si pour des raisons indépendantes de notre volonté nous sommes en mesure de livrer le produit, BOURG JOLY remboursera tout prix facturé par crédit sur le compte du client dans un délai de 30 jours au plus tard.
Les produits proposés à la vente sont le résultat d'un travail artisanal ne pouvant garantir des délais de fabrication fermes. La société ne s'engage donc pas à informer le client d'éventuels délais supplémentaires pouvant affecter les produits commandés.
EXPÉDITION :
Nous expédions en France Métropolitaine et à l'International.
Pour les livraisons au sein de l'Union Européenne, aucun autre droit de douane ou TVA ne sera dû pour les livraisons au sein de l'Union Européenne. Tout changement du taux applicable pourra être répercuté sur le prix de vente des produits du catalogue.
Pour les livraisons hors Union Européenne (y compris Royaume-Uni), le client doit s'acquitter des droits de douane, TVA ou autres taxes dues à l'occasion de l'importation des produits dans le pays du lieu de livraison.
TARIFS DE LIVRAISON :
Le tarif de livraison varie en fonction du poids et du volume du produit en question et de la destination.
Nous expédions en utilisant les services postaux français pour les petites commandes et UPS ou une société de transport spécialisée pour les commandes plus importantes. Toutes nos commandes sont envoyées avec des détails de suivi.
Si le tarif d'expédition ne s'affiche pas pour votre destination, veuillez nous contacter ou appeler le + 33 (0)2 43 94 80 10 et nous serons ravis de vous obtenir un devis d'expédition personnalisé.
PACKAGING : Tous nos produits sont soigneusement emballés pour éviter la casse et la casse. A chaque achat nous offrons une pochette de présentation en velours.
Pour toute question concernant la livraison, n'hésitez pas à nous contacter ou à appeler le + 33 (0)2 43 94 80 10. Nous serons très heureux de vous aider.
